Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Powiadomienie pokazuje się jako dostarczone i wyświetlone, ale w rzeczywistości nie zostało wyświetlone

W większości przypadków dzieje się tak z powodu ustawień urządzenia lub przeglądarki, w których powiadomienia są wyłączone, lub z powodu korzystania z trybu „Nie przeszkadzać”/„Skupienie” na urządzeniu.

  • Wyłącz tryb „Nie przeszkadzać” lub „Tryb skupienia” na swoim urządzeniu.
  • Przejdź do ustawień swojego urządzenia i upewnij się, że masz włączone powiadomienia dla przeglądarki, którą subskrybujesz.
  • Upewnij się, że zasubskrybowana przeglądarka jest otwarta/uruchomiona.

Powiadomienie wyświetla się jako dostarczone, ale nie zostało odebrane i wyświetlone

Istnieje wiele przyczyn tego problemu. Oto najczęstsze rzeczy do sprawdzenia.

  • Upewnij się, że urządzenie jest uruchomione i ma połączenie z internetem.
  • Upewnij się, że urządzenie nie ma włączonego trybu samolotowego lub trybu oszczędzania energii.
  • Upewnij się, że zasubskrybowana przeglądarka jest otwarta/uruchomiona.
  • Upewnij się, że subskrybowana przeglądarka ma włączone powiadomienia w ustawieniach urządzenia.
  • Upewnij się, że zasubskrybowana przeglądarka jest nadal zasubskrybowana i uprawnienia subskrybowanej witryny nie zostały zresetowane.

Istnieją również inne przyczyny niezależne od Ciebie, które mogą powodować ten problem.

  • W obecnej wersji przeglądarki, w której subskrybujesz, występuje błąd.
  • Usługa push (z każdej przeglądarki) może być niedostępna lub zdecydować się na nie wysyłanie powiadomień.