Veelgestelde vragen

Melding wordt weergegeven als afgeleverd en weergegeven, maar is niet daadwerkelijk weergegeven

In de meeste gevallen gebeurt dit doordat de instellingen van het apparaat of de browser zijn uitgeschakeld, of doordat u de modus 'Niet storen'/'Focus' op uw apparaat gebruikt.

• Schakel 'Niet storen' of 'Focusmodus' uit op uw apparaat.
• Ga naar de instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat u meldingen hebt ingeschakeld voor de browser waarop u bent geabonneerd.
• Zorg ervoor dat de geabonneerde browser geopend / actief is.

Melding wordt weergegeven als afgeleverd, maar is niet ontvangen en weergegeven

Er zijn talloze redenen voor dit probleem. Hier zijn de meest voorkomende dingen om te controleren.

• Zorg ervoor dat het apparaat werkt en een internetverbinding heeft.
• Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus of energiebesparende modus niet is ingeschakeld op het apparaat.
• Zorg ervoor dat de geabonneerde browser geopend / actief is.
• Zorg ervoor dat de geabonneerde browser meldingen heeft ingeschakeld in de instellingen van het apparaat.
• Zorg ervoor dat de geabonneerde browser nog steeds geabonneerd is en dat de rechten voor de geabonneerde website niet zijn gereset.

Er zijn ook andere redenen buiten uw controle die dit probleem kunnen veroorzaken.

• De geabonneerde browser heeft een bug in de huidige browserversie.
• De push-service (van elke browser) is mogelijk niet beschikbaar of heeft besloten de melding niet te verzenden.